Foros de Derecho para resolver sus dudas jurídicas

Hola, pues tengo una tarjeta grafica en garantia que me daba problemas y la lleve a la tienda y ellos me la mandaron al servicio tecnico, pues bien segun ellos iban a tardar 2 semanas y llevo ya 2 meses, cansado de excusas y excusas aun sin la tarjeta he puesto una reclamacion y la he llevado a consumo, mi pregunta es si pongamos que la semana que viene le llega la tarjeta el vendedor de la tienda estaria obligado a darmela? o la tendra retenida hasta que consumo se ponga en contacto con el?

Estaría obligado a dársela.