Foros de Derecho para resolver sus dudas jurídicas

El dia 22 de diciembre solicité a BBV la cancelación de una cuenta corriente porque me pedían demasiado dinero en comisiones.

Hoy me he enterado que por tener la tarjeta del cajero por 10 días de 2007 me van a cobrar 30 €uros más, siendo que me hizo falta para consultar si me habían cancelado la cuenta o no y controlar así los cargos.

No he usado la tarjeta para realizar ninguna compra, sólo consultas de saldo.

¿Cómo debo fundamentar para que no me cobren esos 30 €uros?
¿Y para reclamarlos si me los cobran?

Me parece excesivo que te cobren eso por una tarjeta de crédito. ¿es una Visa?

De todas las formas has tenido que firmar un contrato para la tarjeta de crédito. Te recomiendo que lo leas atentemente.

Por otra parte, cuando tienes una cierta trayectoria en una entidad bancaria, y no me refiero a tener mucho dinero, te puedes permitir tranquilamente negociar directamente con ellos para que te abonen todo este tipo de cargos de comisiones de tarjetas, etc.

Salu2,

Hola los del BBV se las traen, vereis ayer me llamo una amiga contandome que tenia una cuenta en el BBV resulta que lo olvido completamente, y haciendo limpieza encontro las libretas de ahorro, lleva sin usar esa cuenta como 6 años o asi, y la verdad quiere cancerlarla. Ella me ha dicho que seguro que debera dinero claro esta pero que no sabe cuanto dinero, por que me conto que no le mandaban cartas en las cuales le explicaban el saldo, no tiene ni una sola carta que le diga eso, (salvo propaganda y demas no le dicen como esta el estado de su cuenta), el caso es que ella piensa ir a reclamar al Consumidor pero la verdad no sabe ni que tiene que hacer ni nada, o lo que mas teme en que quedara la cosa, el caso es que ahora esta chica esta en una situacion muy mala economicamente y no sabe como hacer frente a esto, podrian informarme por favor para poder ayudarla yo tambien o si tiene posibilidad de que apelando de algun modo pueda pagarlo a plazos... ¿O que pasaria en este caso?, repito no la han mandado una sola carta en la cual le digan el estado del saldo de su cuenta (y lo guarda todo esta mujer).

Que garantias habria en este caso a la hora de reclamar y donde seria mas efectivo.

Les estaria muy agradecida.

No sé si te pueda ayudar un poco lo de una participación en este mismo foro, a la cual te remito:

consumidor/intereses-por-descubierto-t554.html

Gracias por la Informacion ya lo tiene mi amiga en Tramite en la OMIC (vive en un pueblo pequeño).

Ya me ira diciendo.

Muy buena su informacion.

OMIC (Oficinas Municipales de Información al Consumidor), es un servicio de los ayuntamientos para ayudar a los consumidores y usuarios a defender sus derechos por medio de la información previa, el asesoramiento y la recepción de reclamaciones en temas de consumo. Es un servicio municipal de atención directa y gratuita para todos los ciudadanos que se sientan afectados como consumidores.

Los servicios que la OMIC ofrece son: Atención personalizada de consultas. Análisis y tramitación de denuncias, quejas y reclamaciones. Mediación entre las partes para la resolución de determinadas cuestiones. Campañas de información y orientación a los consumidores. Edición de material informativo como los "Avisos a los Consumidores". Documentación técnica. Archivo legislativo y normativo. Colaboración con la Junta Arbitral de Consumo. Colaboración con las asociaciones de consumidores. Soporte del Consejo Municipal de Consumo.

Su finalidad es: a) Informar y orientar a los consumidores sobre el ejercicio de sus derechos. b) Recibir denuncias y reclamaciones de los consumidores. c) Educación y formación en materia de consumo.